Informativa sui rimborsi

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Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario.

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Le spese di reso sono a carico dell'acquirente.

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Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati. 

Per qualsiasi domanda sui resi e i rimborsi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo ordini@sangiorgiomerate.it. 

Cambio gratuito

E' possibile sostituire il prodotto acquistato e non utilizzato entro 10 giorni dalla data di consegna. La restituzione per cambio del prodotto non comporta il pagamento delle spese di spedizione se avviene all'interno dell'Unione Europea.

Danni e problemi

Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Rimborsi

Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso. 

Gli ordini respinti o non ritirati dal destinatario verranno considerati come ordini resi e dal relativo rimborso saranno trattenute le spese di spedizione (sia andata che ritorno).

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